Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat mengenai penggunaan Kombo ID, sistem Dompet (Wallet), langganan, kebijakan refund, dan dukungan.
Kombo ID adalah marketplace aplikasi web (SaaS) yang memudahkan Anda menemukan, membeli, dan mengelola berbagai aplikasi untuk kebutuhan bisnis, tim, serta individu, semuanya di satu tempat.
Kami menggunakan sistem Dompet (Wallet) di mana semua pembelian memotong saldo aktif Anda. Anda dapat melakukan Top-up saldo melalui Xendit, yang mencakup Transfer Bank/VA, Toko Retail, Paylater, e-Wallets, dan QRIS. Untuk informasi lengkap mengenai keamanan dan kebijakan pembayaran, lihatSyarat & Ketentuan kami.
Beberapa aplikasi di Kombo ID memiliki label tambahan untuk menjelaskan status dan kemampuannya:
- Initial Release: Pengumuman peluncuran perdana, aplikasi masih dalam tahap persiapan dan belum dapat digunakan.
- Beta Release: Versi uji coba, mungkin ada fitur yang belum sempurna.
- Stable Version: Versi stabil yang sudah teruji.
- Encrypted: Data pribadi pada aplikasi ini terenkripsi dan terlindungi (khusus aplikasi dengan data sensitif).
- Withdrawal: Aplikasi dapat memproses penarikan dana.